關鍵字廣告: 適合中小企業使用的行銷利器

台北市網際網路廣告暨媒體經營協會（IAMA）估算，去年網路廣告營收達37.48億元，其中關鍵字廣告就占了10億元；IAMA也推估，今年網路廣告總營收上看50億元，而關鍵字廣告市場有機會再成長75%，達17.5億元，屆時將占整體網路廣告市場的1／3。

網路關鍵字廣告(Pay Per Click, PPC)是企業主付費給入口網站，購買特定關鍵字，讓企業網站在搜尋結果中排在較顯著的位置。
關鍵字廣告的價格，則是透過競價方式決定，企業出價時，會考量廣告預算、關鍵字廣告的精準性，以及同業競爭程度等，而出價越高，則可以排在網頁搜尋結果越前面。
而提到網路關鍵字廣告，指標性的公司就是 Yahoo！ Search Marketing 和 Google Adword，推出結合內容和搜尋結果的關鍵字廣告。

廣告到底有沒有效果是企業最在意的一件事。因此，依廣告實際效果來付費對企業來說，可能是最合理的收費方式，但廣告效果如何被衡量？關鍵字廣告似乎被認為可以解決企業主的疑惑，網路web 2.0的高度互動性讓廣告主更精準的與目標客戶進行互動的溝通，並可直接觀察消費者廣告閱聽行為的大眾媒體。
而關鍵字廣告更是精準的網路行銷手法，當行銷越精準時，企業主便可把廣告預算集中花在目標族群的身上，使廣告投資的報酬率最大化。而且以使用者點擊的次數計價，收費相對低廉，符合中小企業主的需求。由於關鍵字廣告的客戶群多半是預算有限的中小企業主，而台灣中小企業的比例遠高於其他國家，所以國內關鍵字市場迅速茁壯。

「關鍵字廣告」最容易出現的問題在於，如果使用者輸入的關鍵字不對，就很可能找不到需要的資料，但是搜尋技術不斷的在進步著，提供關鍵字搜尋服務的廠商不斷提升技術，盡可能從使用者輸入的關鍵字當中「猜」出使用者到底想找什麼，避免在網頁上列出太多無用的資料。
對廣告行銷人員來說，新一代的網路行銷必備功夫應該是要熟悉搜尋引擎與網路使用者的行為。

民眾生活型態的六個族群

很多企業逐漸了解網路行銷的商機無限, 也希望自己能從中獲利.
但是網路行銷並不是把廣告內容"放到"網路上就有效果了, 還有許多因素直接或間接影響其效果.
這裡從消費者的分類來探討.

引用尼爾森2008年1-6月受訪民眾生活型態區分為六個族群, 特性分述如下:

1. 享樂秀異族：這些人多數單身、個性活潑外向、熱衷於追求流行與名牌，強調個人外顯品味及與眾不同風格的展現，喜愛消費及消費時的體驗氛圍。

2. 平凡普羅族：重視家庭，以工作者居多，且多是家中的經濟來源，不追求流行、消費活力較低。

3. 品味菁英族：主要是中產階級、受過良好教育的高知識份子，擁有高消費能力且注重財富規畫管理，講究自我品味，個性積極自信，重視家庭及有質感的生活品質。

4. 數位繭居族：以男性居多，喜愛且高度投入網路世界及活動，擅長使用數位工具，易受廣告與媒體的影響。

5. 精明持家族：以女性及已婚者居多，個性謹慎小心，以理性且精打細算的方式進行消費購物，照顧家人，較少使用數位媒體與數位工具。

6. 傳統守舊族：年齡較長，教育程度偏低，以退休、無工作及家庭主婦的比例較高，大多不是家中的經濟來源者，不喜歡追求流行、不擅長使用新興電子科技產品，也較不願意接受新事物，習慣既有的生活與消費模式。

網路行銷人員從以上的分類, 鎖定銷售的目標族群.
針對目標族群的喜好與消費習慣, 訂出銷售策略來投放廣告, 才能有效吸引到消費者的目光.

但是, 消費者是否願意掏錢出來, 要看企業推出的漢堡裡到底有沒有大塊的牛肉了...